被災者相談担当窓口一覧「石巻市の支援をつなぐ会」
更新日：2019年9月11日
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被災者相談担当窓口一覧 |
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| 雇用に関すること | |
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| ・職業相談・紹介、雇用保険、各種助成金、職業訓練等 | ハローワーク石巻 電話番号 0225－95－0158 受付時間 午前8時30分から午後5時15分 （土日・祝日・年末年始は除く） |
| 各種生活支援に関すること | |
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| 被災者生活再建支援金の相談・申請 | 石巻市福祉部生活再建支援課 電話番号 0225-95-1111（内線3955） |
| 被災者の住宅再建各種補助金の相談・申請 | 石巻市福祉部生活再建支援課 電話番号 0225-95-1111（内線3953） |
| 住宅再建支援事業（二重ローン対策）の相談・申請 | 石巻市福祉部生活再建支援課 電話番号 0225-95-1111（内線3953） |
| 災害義援金の相談・申請 | 石巻市福祉部生活再建支援課 電話番号 0225-95-1111（内線3954） |
| 民間賃貸住宅借上げ制度の相談・申請 | 石巻市福祉部生活再建支援課 電話番号 0225-95-1111（内線4761、4762） |
| 災害弔慰金の相談・申請 | 石巻市福祉部生活再建支援課 電話番号 0225-95-1111（内線3955） |
| 災害障害見舞金の相談・申請 | 石巻市福祉部生活再建支援課 電話番号 0225-95-1111（内線3955） |
| 災害援護資金の相談・申請 | 石巻市福祉部生活再建支援課 電話番号 0225-95-1111（内線3956） |
| 受付時間 午前8時30分から午後5時まで （土日・祝日・年末年始は除く） | |
| 仮設住宅に関すること | |
| 仮設住宅の不具合、設備トラブル、害虫駆除、退去手続き等の相談 | 仮設住宅コールセンター 電話番号 0225-92-5901 受付時間 午前8時30分から午後6時まで（年中無休） |
| 仮設住宅全般に関する相談 | 石巻市福祉部生活再建支援課 電話番号 0225-95-1111（内線4761、4762） 受付時間 午前8時30分から午後5時まで（土日・祝日・年末年始は除く） |
| 福祉全般について | |
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| ボランティア活動（被災者支援含む）に関すること | ボランティアセンター 電話番号 0225-96-5290 |
| 仮設住宅（みなし仮設含む）・復興公営住宅入居者の生活全般に係る相談 | 復興支援課 電話番号 0225-23-3911 |
| 受付時間 午前8時30分から午後5時15分まで（土日・祝日・年末年始は除く） | |
| 介護保険について | |
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| 介護認定について | 石巻市健康部介護保険課 電話番号 0225-95-1111 （内線2433、2434） |
| 介護保険料について | 石巻市健康部介護保険課 電話番号 0225-95-1111 （内線2443、2445） |
| 介護サービス費について | 石巻市健康部介護保険課 電話番号 0225-95-1111 （内線2439、2442） |
| 地域包括支援センター、介護予防事業について | 石巻市健康部介護保険課 電話番号 0225-95-1111 （内線2436、2437） |
| 受付時間 午前8時30分から午後5時まで（土日・祝日・年末年始は除く） | |
| 高齢者福祉に関すること | |
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| ・ひとり暮し高齢者の在宅サービスについて相談したい ・自立が困難なため、施設への入所について相談したい |
石巻市福祉部福祉総務課 0225-95-1111（内線2453、2455） 受付時間 午前8時30分から午後5時まで（土日・祝日・年末年始は除く） |
| 障害者福祉に関すること | |
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| ・就労、権利擁護などの生活全般について ・障害者福祉サービス利用などの相談について |
石巻市・女川町基幹相談支援センター「くるみ」 電話番号 0225-24-8355 受付時間 午前8時30分から午後5時まで（土日・祝日は除く） |
| 障害児（者）相談支援事業所 ふりーすぺーすKAI 電話番号 0225-93-2924 受付時間 午前8時30分から午後5時まで（日・祝日は除く） |
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| ひまわりディサービスセンター 電話番号 0225-84-2518 受付時間 午前8時30分から午後5時まで（土日・祝日は除く） |
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| 相談支援センター桜・さくら 電話番号 0225-98-7760 受付時間 午前8時30分から午後5時まで（土日・祝日は除く） |
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| 各種生活相談に関すること | |
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| ・消費生活相談に関すること | 石巻市福祉部市民相談センター 電話番号 0225-95-1111（内線2536） 電話番号 0225-23-5040 電話番号 0225-22-5113 「消費者ホットライン」 188（いやや！） |
| ・市民生活相談に関すること ・無料法律相談に関すること |
石巻市福祉部市民相談センター 電話番号 0225-95-1111 （内線2532、2533） |
| ・養育支援訪問事業に関すること ・母子相談及び母子生活支援施設に関すること ・助産施設に関すること ・女性相談及び家庭相談に関すること ・里親制度に関すること |
石巻市福祉部市民相談センター 電話番号 0225-95-1111（内線2534） |
| ・少年相談に関すること | 石巻市福祉部市民相談センター 電話番号 0225-95-1111（内線2533） 電話番号 0225-23-6635 |
| ・要保護児童養育支援に関すること ・児童・高齢・障害者虐待に関すること ・DV相談支援に関すること ・被虐待者の権利擁護に関すること |
石巻市福祉部虐待防止センター 電話番号 0225-95-1111（内線2535、2538、2539、2543） 電話番号 0225-23-6614 |
| 受付時間 午前8時30分から午後5時まで | |
| 心とからだのケアに関すること | |
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| ・「心の相談をしたい」 （うつ、不安、イライラ、不眠、アルコｰル依存など） ・「生活習慣病、などの身体の相談をしたい」 ・「バランスのよい食事など栄養に関する相談をしたい」 ・「妊娠・子育ての相談をしたい」 ・「むし歯、歯周病など歯に関する相談をしたい」 |
石巻市健康部 健康推進課 電話番号 0225-94-9132 |
| 河北総合支所保健福祉課 電話番号 0225-62-2117 |
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| 雄勝総合支所保健福祉課 電話番号 0225-57-2113 |
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| 河南総合支所保健福祉課 電話番号 0225-72-2094 |
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| 桃生総合支所保健福祉課 電話番号 0225-76-2111（内線236） |
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| 北上総合支所保健福祉課 電話番号 0225-67-2301 |
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| 牡鹿総合支所保健福祉課 電話番号 0225-45-2113 |
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| 受付時間 午前8時30分から午後5時まで （土日・祝日・年末年始は除く） ・電話・面接・訪問で対応いたします |
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| ・「心とからだの相談をしたい」 （うつ、不安、イライラ、不眠、アルコｰル依存など） ・「訪問対応してほしい」 ・「近くでこころのケアの相談会を開いてほしい」（各地域のイベント等と合わせて） |
からころステーション 電話番号 0120-322-016 午前10時から午後4時まで （年中無休） |
| ・訪問・来所・電話で対応いたします。 ・講演会や相談会にも応じます。 ・認知症・高次脳機能障害などの相談にも応じます。 |
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| 〇震災によって生じた様々な心の問題についての相談に対応しています。 ・震災当時のことを思い出し辛くなる。 ・震災等によってストレスがある。 ・震災等による子どもの心身面の不安やストレス ・落ち込んでやる気が出ない ・眠れない ・イライラする ・お酒の問題がある ・パチンコ等のギャンブルの仕方に問題がある |
みやぎ心のケアセンター 石巻地域センター 電話番号 0225-98-6625 午前9時から午後5時まで（土日・祝日は除く） |
| ・ご相談は訪問・来所・電話で対応いたします。 ・研修会・講演会の企画などについてもご相談ください。 |
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| こころの問題・ひとり親世帯に関すること | |
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| ・眠れない、いらいらするなどの心の悩みについて相談したい ・引きこもりのことで相談したい ・アルコール問題で相談したい ・ひとり親世帯に関すること ・母子家庭・父子家庭の生活のことで相談したい |
宮城県東部保健福祉事務所 母子・障害班 電話番号 0225－95－1431 受付時間 午前8時30分から午後5時15分まで （土日・祝日は除く） |
| 金銭に関すること | |
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| ・「貸したお金を返してもらえない」 ・「借りたお金の返済が困難だがどうしたらいいのか」 （消費者金融、友人親族からの借り入れ、住宅ローン、クレジットカードの返済、ヤミ金） ・「身に覚えのない請求書、督促状が届いた」 |
法テラス東松島 電話番号 050-3383-0009 受付時間 午前9時から午後5時まで（土日・祝日・年末年始は除く） |
| 家族の問題に関すること | |
| （夫婦・子ども） ・「離婚したい、離婚したくない」 ・「離婚の際に（慰謝料、財産分与、親権、面接交渉）どうのような決め事や書面をのこしたらいいのか」 ・「婚約破棄されたが、慰謝料請求は可能か」 ・「配偶者の暴力（身体・言葉など）で困っている」 ・「子どもに配偶者が暴力を振るい困っている」 ・「兄弟が高齢の母へ暴力を振るったり、年金を持っていって困っている」 ・「親族間でのいざこざがあり困っている」 |
法テラス東松島 電話番号 050-3383-0009 受付時間 午前9時から午後5時まで（土日・祝日・年末年始は除く） |
| （後見） ・「判断能力（認知症、知的障がい等）が衰えてきた親の財産管理や契約手続きの処理はどうしたらいいのか」 ・「未成年の子を残し両親が亡くなってしまったが今後どうしたらいいのか」 |
法テラス東松島 電話番号 050-3383-0009 受付時間 午前9時から午後5時まで（土日・祝日・年末年始は除く） |
| （相続・遺言） ・「不動産の名義が他界した父名義のままで処分できない」 ・「家族が亡くなったが、相続はどうししたらいいのか」 ・「自分の死後、家族がもめないよう遺言書を作成したい」 ・「遺言書が見つかった」 ・「相続人の一人が行方不明で手続が進まない」 ・「相続人が認知症なのだが相続はどうしたらいいのか」 ・「相続税、贈与税はどれくらいかかるのか」 ・「相続税がかからないように事前にしておく方法はないか 」 |
法テラス東松島 電話番号 050-3383-0009 受付時間 午前9時から午後5時まで（土日・祝日・年末年始は除く） |
| 労働問題に関すること | |
| ・「勤務先が賃金、残業代を払ってくれない」 ・「会社を辞めたいが退職をさせてもらえない」 ・「パワハラ、セクハラで困っている」 ・「雇用契約に相違があり納得できない」 ・「有給休暇を取得させてもらえない」 ・「勤務中、通勤途中で怪我をしたがどのように補償されるのか」 ・「社会保険や年金や雇用保険について知りたい」 |
法テラス東松島 電話番号 050-3383-0009 受付時間 午前9時から午後5時まで（土日・祝日・年末年始は除く） |
| 交通事故・医療事故に関すること | |
| ・「加害者への損害賠償請求をしたい」 ・「加害者だが被害者との示談をどうしたらいいのか」 |
法テラス東松島 電話番号 050-3383-0009 受付時間 午前9時から午後5時まで（土日・祝日・年末年始は除く） |
| 生活保護等、生活に関すること | |
| ・「生活保護申請書を窓口で受理してもらえなかった」 ・「生活保護の決定内容に納得できない」 |
法テラス東松島 電話番号 050-3383-0009 受付時間 午前9時から午後5時まで（土日・祝日・年末年始は除く） |
| 消費トラブルに関すること | |
| ・「オークションサイトで商品を落札したが商品が届かない、商品が不良品だった」 ・「アダルトサイトから高額請求メールが届いた」 ・「商品の購入契約をしたが返品したい」 |
法テラス東松島 電話番号 050-3383-0009 受付時間 午前9時から午後5時まで（土日・祝日・年末年始は除く） |
| ・人権問題に関すること | 法テラス東松島 電話番号 050-3383-0009 受付時間 午前9時から午後5時まで（土日・祝日・年末年始は除く） |
| ・「学校や職場でいじめ受けている」 ・「ネットへの誹謗中傷の書き込みをされた」 |
法テラス東松島 電話番号 050-3383-0009 受付時間 午前9時から午後5時まで（土日・祝日・年末年始地は除く） |
| 不動産に関すること | |
| （賃借人） ・「アパートの退去時に原状回復費用を請求されたが金額に納得できない」 ・「敷金が戻ってこないが、戻して貰えないのか」 ・「家賃の減額を希望しているがどうしたらいいのか」 ・「賃貸アパートの部屋の設備が壊れているが、修理は自分でしなくてはいけないのか」 （貸主） ・「家賃の滞納があって困っていて、借主に出て行って欲しい」 ・「家賃の値上げをしたいが気をつけるべきことはあるか」 ・「住んでいない家を誰かに貸す際は、どのような契約内容にしたらいいのか」 （売買） ・「不動産の売買の際に注意すべき事は何かあるのか」 ・「不動産取得による登記はどのような書類が必要か」 （境界・隣地） ・「土地の境界でもめている」 ・「隣の敷地の土砂が、流れ込んできて困っている」 |
法テラス東松島 電話番号 050-3383-0009 受付時間 午前9時から午後5時まで（土日・祝日・年末年始は除く） |
| ・相談は面談にてのご相談となります。 ・事前予約優先となります ・相談担当者 ・弁護士：火・水・金曜日 ・司法書士：第2・第4を除く月曜日 ・税理士：第2・第4を除く月曜日 ・社会保険労務士：第2・第4火曜日 ・土地家屋調査士：第3火曜日 ・社会福祉士：水曜日 ・行政書士：第1木曜日 ・建築士：第1・第3金曜日 ・どの担当者へ相談すべきかは、ご利用者様のお話を伺い受付担当にてご案内させて頂きます。（原則土日・祝日・年末年始は休み） |
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