ふるさと納税ポータルサイト「ふるさとチョイス」における会員情報の流出について

令和8年10月19日（月曜日）、石巻市が利用するふるさと納税ポータルサイト「ふるさとチョイス」の運営事業者である株式会社トラストバンクから、第三者による不正アクセスの疑いがある事象を検知したため、被害拡大の防止および安全確保を最優先に、関連サービスを一時停止し、現在調査を行っている旨の報告がありました。

「ふるさとチョイス」を利用されている皆さまへのお願い

• ふるさとチョイスと同じメールアドレスとパスワードの組み合わせを他のサービスでも使用している場合は、他のサービスのパスワードを変更していただきますようお願いいたします。
• 運営事業者（株式会社トラストバンク）や関係先を装った不審なメール、SMS、電話、郵便物などにご注意ください。
• 身に覚えのないメールやSMSに記載されたURLへのアクセスや添付ファイルの開封は避けてください。
• 不審なWebサイトなどで、氏名、生年月日、口座情報、パスワードなどの個人情報を入力しないでください。

最新情報は下記リンクをご覧ください。

• 運営事業者「株式会社トラストバンク」ウェブサイト（外部サイト）
  https://www.trustbank.co.jp/