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エラーメッセージと原因診断

更新日:2013年03月10日

ブラウザからのエラーメッセージ

ウェブにアクセスした際にサーバから返される主なエラーメッセージです。  

  • 401 Authorization Required
  • 403 Forbidden  
  • 404 Not Found 
  • 500 Internal Server Error 
  • CGI Permission/Execute Error (directory is writable by others) 
  • CGI Permission/Execute Error (file is writable by others)  
  • 503 Service Temporarily Unavailable  
  • CGI Execute BUSY!!

 

401 Authorization Required

表示画面

Authorization Required

This server could not verify that you are authorized to access the document requested. Either
you supplied the wrong credentials (e.g., bad password), or your browser doesn't understand
how to supply the credentials required.  

Apache/1.3.9 Server at server.name.ne.jp Port 80

日本語訳

 認証に失敗しました。
 パスワードやアカウントが間違っている、あるいは使用しているブラウザが、認証等の送信に対応していないために、認証ができませんでした。 このページへの閲覧は許可できません。

考えられる原因

  • パスワード認証のためのユーザー名もしくはパスワードが正しくない。(全角/半角、大文字/小文字に注意してください。)
  • アカウントもしくはパスワードに全角文字が入っている。
  • 文字の前後にスペースが入っている。
  • パスワードファイルが見つからない。
  • パスワードファイルの書式がおかしい。

403 Forbidden

表示画面

Forbidden
how to supply the credentials required.

Apache/1.3.9 Server at server.name.ne.jp Port 80

日本語訳

 アクセスが禁止されています。
 アクセスするためにはアクセス権限が必要です。

考えられる原因

  • パーミッションの設定に問題がある。 
  • .htaccess によるアクセス制限がかかっている。

404 Not Found

表示画面

Not Found
The requested URL /error/404.shtml was not found on this server.

Apache/1.3.9 Server at server.name.ne.jp Port 80

日本語訳

 (ファイルが)見つかりませんでした。
 リクエストされたURLはサーバー上に存在しません。

考えられる原因

  • URLの指定に問題がある。(全角、半角、大文字、小文字など) 
  • リクエストしたURLが存在しない。

500 Internal Server Error

表示画面

Internal Server Error
The server encountered an internal error or misconfiguration and was unable to complete your request.  

Apache/1.3.9 Server at server.name.ne.jp Port 80

日本語訳

 内部エラーが発生しています
 本サーバーは CGI 内部エラーまたは間違った設定・完了できないリクエストに遭遇しました

考えられる原因

  • .htaccess の書式に問題がある。 
  • CGI が正しく動作していない。(CGI 内部のエラー) 
  • CGI ファイルやディレクトリのパーミッションが異常。 
  • 改行コードや、漢字コードがおかしい。

CGI Permission/Execute Error (directory is writable by others)

表示画面

CGI Permission/Execute Error
directory is writable by others: (/home/postman/www/perl)

Apache/1.3.9 Server at server.name.ne.jp Port 80

日本語訳

 CGI パーミッション / 実行エラー
 ディレクトリが他人によって書き込める状態になっています(該当ディレクトリパス)

考えられる原因

  • CGI を置いている上位ディレクトリのパーミッションが他人による書き込みを許可している。

CGI Permission/Execute Error (file is writable by others)

表示画面

CGI Permission/Execute Error
file is writable by others: (/home/account/www/perl/perl.cgi)

Apache/1.3.9 Server at server.name.ne.jp Port 80

日本語訳

 CGI パーミッション / 実行エラー
 CGI ファイルが他人によって書き込める状態になっています(該当ファイルパス)

考えられる原因

  • CGI ファイルのパーミッションが他人による書き込みを許可している。 

503 Service Temporarily Unavailable

表示画面

Service Temporarily Unavailable
The server is temporarily unable to service your request due to maintenance downtime or capacity problems. Please try again later.

Apache/1.3.9 Server at server.name.ne.jp Port 80

日本語訳

 一時的にサービスを提供することができません。
 本サーバは一時的にサービスを提供することができません。時間を置いて再度アクセスしてください。

考えられる原因

  • 利用者のウェブへのアクセスが多すぎる。 
  • CGI が動作不良を起こしている。

CGI Execute BUSY!!

表示画面

CGI Execute BUSY!!

Apache/1.3.9 Server at server.name.ne.jp Port 80

考えられる原因

  • 利用者の CGI へのアクセスが多すぎる。 
  • CGI が動作不良を起こしている。

お問い合わせ先

部署名:総務部 情報システム課 情報プラザ
電話番号:0225-61-1200